FAQ – vanliga frågor och svar

Bilderna hos oss kan du köpa styckvis, i olika paket eller årsabonnemang. Oavsett vilken typ av bildbehov du har så hittar du en passande tjänst hos oss. Läs mer om våra priser, paket och tjänster här.

Hitta mer med ELLER. Skriv: ”bil ELLER buss” så visas bilder som innehåller bilar eller bussar. Uteslut med – eller INTE. Skriv: ”människor INTE barn” så visas bilder med människor men utan barn. Fungerar med minustecken också: ”människor – barn”. Kombinera gärna filtreringarna och skriv exempelvis: ”bil ELLER människa INTE barn” så visas bilder som innehåller människor eller bilar, men utan barn. Tänk på att subjektiva sökord som ”glädje” och ”frihet” kan symboliseras på många olika sätt. Försök att definiera vad det är för dig. Både ”leende människa” och ”hoppande hund” kan symbolisera ”glädje” för olika personer. Läs fler tips för ett lyckat sökresultat här, använd vår funktion ”Kategorisök” som du finner till vänster om sökresultatet, eller gå till sidan Bildinspiration där vi samlat bildredaktörens favoritbilder för din inspiration eller ta en titt på våra Nya bilder.

• Webb är ett webb-baserat mått med den längsta sidan på 1000 px.
• Webb stor är i A6-format med 300 dpi för tryck med den längsta sidan på 1750 px.
• A5 är i A5-format med 300 dpi för tryck med den längsta sidan på 2 500 px.
• A4 är i A4-format med 300 dpi för tryck med den längsta sidan på 3 500 px.
• A3 är i A3-format med 300 dpi för tryck med den längsta sidan på 5 000 px.

Vid varje specifik bild finner ni bildens dimensioner. Välj ”Visa mer bildinformation” så ser ni utöver pixeldimensioner även tryckstorlek i 300 dpi för den specifika bilden.

En royaltyfri bildlicens ger slutanvändaren fri framtida användningsrätt.

För att med säkerhet kunna använda alla Scandinavs funktioner rekommenderar vi dig att använda Googles Chrome, Apples Safari, Mozillas Firefox eller Microsofts Edge i den senaste versionen av din webbläsare.

Med funktionen ”Album” får du ett verktyg i jakten på de rätta bilderna. Du hittar funktionen i vänsterkanten av webbfönstret. Du döper valfritt olika album som du sedan fyller med de skissbilder du vill. Du kan arbeta med ett stort antal album samtidigt. Du kan skriva kommentarer till bilderna. Du kan maila album till kollegor och kunder för att få deras synpunkter på urvalen.

För att lägga till en bild i ett album klickar du på denna symbol  under bilden. Då läggs bilden till i det album som är aktivt, dvs. den som du senast jobbade med. Annars väljer du rätt album i drop-menyn.

För dig som har ett stort antal bilder i rullning kan du markera flera bilder samtidigt för att sedan flytta dem mellan album eller ladda ner som skissbilder. Detta gör du genom att klicka på valda bilder så att de markeras rosa och sedan klicka på knappen ”Lägg till” i en undermeny som kommer upp i underkant. I den här undermenyn kan du även radera eller ladda ner ett flertal skissbilder samtidigt.

För att kunna använda album behöver du vara inloggad. Om du inte har användarnamn och lösenord, klicka här för att registrera dig.

Våra bildpaket, abonnemang och tjänster kan utnyttjas under ett år från beställningsdatumet. Om ett 5-pack köps kan två bilder laddas ner direkt, och de övriga tre om tio månader om så önskas. Paket och abonnemang kan användas av alla på företaget som är registrerade under samma kundkort hos Scandinav.

Till vänster på Scandinav.se finns tre flikar varav en är paket. Efter att du har köpt ett paket visas det här med antalet lediga platser kvar att fylla. För att lägga önskad bild i ett paket för du muspekaren över bilden, klickar på plus-tecknet (+) och väljer det paket som du vill flytta bilden till i dropdown-menyn som visas. Du kan även dra bilden enkelt direkt från sökresultatet och släppa den i en av de lediga platserna. För att köpa bilden klickar du sedan på nedladdningspilen som kommer fram när du för muspekaren över bilden.

När du köpt en abonnemangstjänst så laddar du ner bilderna genom att föra muspekaren över bilden i sökresultatet. Tre ikoner visas varav en är en pil. När du klickar på denna visas din tjänst där du även kan se när nästa period startar. För muspekaren över texten och du ser hur många bilder ni har kvar att ladda ner. Välj ikonen som indikerar nedladdning till höger om bildstorleken som ska laddas ner, välj slutkund/licensägare och ladda ner bilden. Bilden sparas där du valt att din webbläsare ska spara nedladdade filer.

Generellt sett så får företaget det. Scandinavs paket och abonnemangstjänster har vanligen Royaltyfria bildlicenser. Men sedan finns även tjänster som t.ex. Open Access som är projektbaserat där bilden inte kan återanvändas till ett annat projekt. Kontakta oss gärna på info@scandinav.se för att höra vad som gäller för den tjänsten du är intresserade av.

Nej.

Nej. Scandinav är en bildleverantör där alla bilder ska kunna användas i kommersiella sammanhang vilket inte går med kända personer.

Nej. Scandinavs bilder ska kunna användas i reklam. En förutsättning för detta är att modellen godkänt publicering för kommersiella sammanhang på förhand. Bilder från platser av nyhetsvärde saknar dessa tillstånd, vilket gör att Scandinav inte säljer denna typen av bild.

Ja, det går alldeles utmärkt. Priset baseras på tidsåtgången för uppdraget. Kontakta oss på info@scandinav.se gällande vilket typ av bild du söker och uppskattat antal bilder du vill ha att välja mellan så återkommer vi med ett kostnadsförslag.

Ja. Vi har ett produktionsteam som gör uppdrag åt kunder. Vi har skapat bildbanker åt flera företag där vi har olika prisnivåer baserat på om du vill ha bilderna exklusivt eller inte. Vi jobbar även väldigt nära våra avtalskunder där vi gärna samarbetar kring produktioner om du eftersöker bilder som vi också ser ett stort värde att ha i vår bildbank. Då finns möjligheten att få en väldigt kostnadseffektiv produktion.

Du registrerar dig som kund på knappen ”Logga in” längst upp till höger på Scandinav.se. Ta en genväg här.

Under mina sidor längst upp till höger. Klicka på ”ordrar” när du är inloggad så visas dina tidigare ordrar här.

Under mina sidor längst upp till höger. Klicka på ”köpta bilder” när du är inloggad så visas dina tidigare köp här.

Antingen gör du det bland betalningsalternativen i köpprocessen eller så gör du det genom att skicka ett e-mail till info@scandinav.se. Glöm inte att skicka med full faktureringsadress och organisationsnummer.

Bildbyline ska vara ”Fotograf/Scandinav”. I de fallen fotografen inte är en fysisk person, utan ett företag eller produktionsbyrå, skrivs bildbyline ut som t.ex ”Astrakan/Scandinav”.

I köpprocessen kan du skriva ut ett kvitto som sammanställer ditt kortköp. Om du inte gör detta är du välkomna att maila info@scandinav.se så skickar vi ett kvitto via e-mail.

Hos Scandinav hittar du bilder som främst är anpassade för den svenska marknaden inom kommun, stat och landsting. Miljöer, ljus, modeller och styling ska kännas skandinaviska och svenska. Vi samarbetar med några av Sveriges och Skandinaviens mest välrenommerade fotografer som kontinuerligt skickar in bilder till oss. Vi avbildar dagliga situationer på ett vardagsnära sätt. Bildspråket är skandinaviskt och gränsar till det dokumentära. Äkta och oputsat. Livet precis som det ser ut. Vi har tre fokusområden som präglar de bilder vi tar in: Mångfald, jämställdhet och integration.